本作品内容为任务1：自行选取一个品牌、一个店铺或一类商品，并对选取内容做简单说明（图片、链接、文字均可）。 任务2：按以下销售流程完成任务1中选取内容的话术设计。 欢迎语——挖掘需求——推荐产品——解答异议——关联推荐——促成销售——结束服务 任务3：针对任务1的选取内容，完成以下特定场景的话术 （1）顾客咨询发什么快递 （2）这款怎么提交不了订单，是没货了吗？ （3）这个价格有点贵，能不能便宜一点？ （4）可以送一个礼盒吗？我是买来送人的。 （， 格式为 docx， 大小1 MB， 页数为1， 请使用软件Word(2010)打开， 作品中主体文字及图片可替换修改，文字修改可直接点击文本框进行编辑，图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片，也可根据自身需求增加和删除作品中的内容， 源文件无水印， 欢迎使用熊猫办公。 如认为平台内容涉嫌侵权，可通过邮件：tousu@tukuppt.com提出书面通知，我们将及时处理。