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质保期内和质保期外的服务内容,要求2000字

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质保期外的服务承诺Word模板推荐

质保期外的服务承诺
质保期外的服务承诺
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帮我关于LED显示屏、数字扩声系统、视频监控系统的售后服务机构人员配置情况、产品使用培训计划、备品备件及易损件配备情况、售后响应时间、服务保障措施及质保期外承诺的售后服务措施方案
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质保期外的服务承诺
质保期外的服务承诺
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医疗耗材的售后服务与培训计划。
1、应急维修时间安排。
2、维修安排。
3、培训计划及人员安排。
4、维修联系电话及联系人员。
5、质保期外的服务收费标准。
6、主要零配件及易耗品价格。
7、制造商的技术支持。
8、其他服务承诺。
医疗耗材的售后服务与培训计划。 1、应急维修时间安排。 2、维修安排。 3、培训计划及人员安排。 4、维修联系电话及联系人员。 5、质保期外的服务收费标准。 6、主要零配件及易耗品价格。 7、制造商的技术支持。 8、其他服务承诺。
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质保期外的服务承诺
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(完整版)质保期外的服务承诺
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服务承诺及质保期外承诺
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一、供货方案
供货方案有非常详细的供货计划、流程、时间、渠道、供货方式、运输条件的。

二、售后服务方案
三档(20分):售后服务方案有非常详细的货物生产、运输、配送、安装、调试、培训、验收、售后服务流程的、应急预案、发生故障时提供备用机或有替代解决方案、质量保障方案,质保期外维修方案、其他优惠措施并提供售后服务联系方式、售后服务人员安排。
一、供货方案 供货方案有非常详细的供货计划、流程、时间、渠道、供货方式、运输条件的。 二、售后服务方案 三档(20分):售后服务方案有非常详细的货物生产、运输、配送、安装、调试、培训、验收、售后服务流程的、应急预案、发生故障时提供备用机或有替代解决方案、质量保障方案,质保期外维修方案、其他优惠措施并提供售后服务联系方式、售后服务人员安排。
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(1)售后服务组织架构;(包括部门结构、人员结构、岗位
结构、售后机构办公地址等)
(2)售后服务程序;(包括售后服务具体方案、响应时间、
流程介绍、维护周期等)
(3)售后服务沟通、咨询服务机制;(包括定期沟通、回访
流程、联系方式等)
(4)配备的技术支持人员不少于3人;
(5)应急响应时间;(包括接到采购人通知后的响应时间、
应急事件的处理时间)
(6)培训方案;(包括培训师人数、受培训人数、培训日程
安排、培训内容等)
(7)质保期及服务期外的服务措施,货物问题的技术支持保
障及处置方案等流程
(1)售后服务组织架构;(包括部门结构、人员结构、岗位 结构、售后机构办公地址等) (2)售后服务程序;(包括售后服务具体方案、响应时间、 流程介绍、维护周期等) (3)售后服务沟通、咨询服务机制;(包括定期沟通、回访 流程、联系方式等) (4)配备的技术支持人员不少于3人; (5)应急响应时间;(包括接到采购人通知后的响应时间、 应急事件的处理时间) (6)培训方案;(包括培训师人数、受培训人数、培训日程 安排、培训内容等) (7)质保期及服务期外的服务措施,货物问题的技术支持保 障及处置方案等流程
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帮我制定详细的服务方案,服务方案详细完善,工作规范、措施得当,思路清晰、可操作性强,重点难点突出,响应采购人要求,针对采购人实际情况提出切实可行、合法合规的工作建议和意见。提供售后服务方案,根据售后服务内容中服务范围、方式、及时性、响应措施、质保期等。提供应急保障方案,包含应急质量保障、应急安全管理、应急维修预案等。就服务响应情况提供承诺及罚则。服务响应承诺及罚则包含但不限于:7*24供货服务、接到采购人通知的电话响应时间以及到现场的时间。
帮我制定详细的服务方案,服务方案详细完善,工作规范、措施得当,思路清晰、可操作性强,重点难点突出,响应采购人要求,针对采购人实际情况提出切实可行、合法合规的工作建议和意见。提供售后服务方案,根据售后服务内容中服务范围、方式、及时性、响应措施、质保期等。提供应急保障方案,包含应急质量保障、应急安全管理、应急维修预案等。就服务响应情况提供承诺及罚则。服务响应承诺及罚则包含但不限于:7*24供货服务、接到采购人通知的电话响应时间以及到现场的时间。
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售后服务保障承诺:供应商承诺所提供产品质量保证期(简称“质保期”)至少为1年,如货物行业标准或国家规定质保期超供应商所承诺的,按货物行业标准或国家规定执行,得8分;
(供应商提供承诺函加盖供应商公章,格式自拟,无提供不得分。)
售后服务保障承诺:供应商承诺所提供产品质量保证期(简称“质保期”)至少为1年,如货物行业标准或国家规定质保期超供应商所承诺的,按货物行业标准或国家规定执行,得8分; (供应商提供承诺函加盖供应商公章,格式自拟,无提供不得分。)
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对投标产品的售后服务承诺及质保期
对投标产品的售后服务承诺及质保期
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