本作品内容为体验差三个点： 1、商家端 ①事前准备，有没有提前沟通出餐慢商家； ②事中卡餐，有没有及时沟通出餐及置休； ③事后巡店，有没有针对卡餐前五的商家走访； 2、骑手端 ①事前准备，有没有动员骑手做好打仗的准备及心理建设； ②事中调整，有没有及时根据骑手能力调整单兵负载及应急协助； ③事后培训，有没有在战后及时召回超时/问题骑手进行培训帮助骑手成长； 3、管理端 ①事前准备，宣导动员、商家沟通、装备检核、备用装备储备、职责分工、目标预期…… ②事中应变，沟通调度、异常处理、商家置休、运力调节…… ③事后复盘，商， 格式为 docx， 大小1 MB， 页数为2， 请使用软件Word(2010)打开， 作品中主体文字及图片可替换修改，文字修改可直接点击文本框进行编辑，图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片，也可根据自身需求增加和删除作品中的内容， 源文件无水印， 欢迎使用熊猫办公。 如认为平台内容涉嫌侵权，可通过邮件：tousu@tukuppt.com提出书面通知，我们将及时处理。