本作品内容为为了切实提升旅客满意度、降低投诉率，现要求1-3月份满意度重复低分人员以及所有普通舱乘务员，通过“小红书”自媒体平台自行查找正面案例（任何航司均可，只要涉及客舱服务正面的帖子），发现旅客心中“好的服务点”究竟在哪里，看看从我们自身出发有哪些地方值得学习、借鉴和提升之处。， 格式为 docx， 大小1 MB， 页数为1， 请使用软件Word(2010)打开， 作品中主体文字及图片可替换修改，文字修改可直接点击文本框进行编辑，图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片，也可根据自身需求增加和删除作品中的内容， 源文件无水印， 欢迎使用熊猫办公。 如认为平台内容涉嫌侵权，可通过邮件：tousu@tukuppt.com提出书面通知，我们将及时处理。