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2020{客户管理}高端客户调研表_图文-

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全屋定制行业老客户调研表,调研的问题:A:完工以后是否已经入住,入住后对我们产品的使用满意度怎么样?B:我们公司在新的一年里为了有更好的为你做好售后服务,特邀请您进入我们公司的企业微信售后服务群,当你家遇到所有问题的时候,我们会第一时间为你安排服务。同时方式企业微信售后群二维码,进群后送上新年贺礼(新年福及对联)C:调研客户的基本信息,年龄,生日,及家庭入住的成员。D:调研当时为什么选择我们一鸣家居定制工厂,选择我们的最大理由是什么?是因为我们有价格的优势,还是有板材选择范围多,还是其
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3.简述创业项目调研的内容

(1)市场需求。包括在现有市场对你的产品(或服务)的消费需求以及需求趋势所进行的调查。
(2)客户调研。调查的内容包括购买心理、购买动机、购买能力、购买模式和购买影响因素等。是对客户需求的一个了解过程,了解即将开发的产品或服务是否能够满足客户的需求。
(3)经营环境。指对社会和文化环境、经济和科技环境、政治与法律环境等宏观环境的调查,创业者需要了解的政策包括人力资源和社会保障部门、就业指导部门、小企业服务中心等制定的各项政策。
(4)竞争对手。指对本领域其他经营者经营现状的
3.简述创业项目调研的内容 (1)市场需求。包括在现有市场对你的产品(或服务)的消费需求以及需求趋势所进行的调查。 (2)客户调研。调查的内容包括购买心理、购买动机、购买能力、购买模式和购买影响因素等。是对客户需求的一个了解过程,了解即将开发的产品或服务是否能够满足客户的需求。 (3)经营环境。指对社会和文化环境、经济和科技环境、政治与法律环境等宏观环境的调查,创业者需要了解的政策包括人力资源和社会保障部门、就业指导部门、小企业服务中心等制定的各项政策。 (4)竞争对手。指对本领域其他经营者经营现状的
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