本作品内容为请为一名QC小组工作报告，需要体现的主要工作内容为降低成套产品故障次数的现状调查（创新型无现状调查，直接设定目标）a)收集有关数据和信息，数据和信息应具有客观性、全面性、时效性和可比性;b)对数据和信息进行分层整理和分析;c)通过分析数据明确现状，找出症结，确定改进方向和程度，为目标设定和原因分析提供依据。注：1、课题选择阶段收集的数据可以是一年或半年，在现状调查阶段收集的数据最好为三个月的，便于与效果验证期数据对应和对比（一般活动完至发布验证期时间为三个月）。2、找到症结（原因分析鱼刺图， 格式为 docx， 大小1 MB， 页数为1， 请使用软件Word(2010)打开， 作品中主体文字及图片可替换修改，文字修改可直接点击文本框进行编辑，图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片，也可根据自身需求增加和删除作品中的内容， 源文件无水印， 欢迎使用熊猫办公。 如认为平台内容涉嫌侵权，可通过邮件：tousu@tukuppt.com提出书面通知，我们将及时处理。