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客户需求画像模板

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-产品介绍
-客户定位分析的背景和目的
2.**市场背景分析**
-护肤品市场概况
-竞争对手分析
3.**目标客户群体**
-客户细分特征(年龄、性别、收入等)
-目标客户群体的需求和偏好
4.**客户画像**
-不同客户群体的特征描述
-典型客户画像案例
5.**市场细分与定位**
-客户细分分析
-不同客户群体的定位策略
6.**消费者调研结果**
-调研方法和结果
-消费者对产品的认知和态度
7.**营销策略建
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企业名称、市场环境分析(可用PEST)、企业文化CIS系统主营业务市场定位(可用STP理论)、消费者分析、目标客户画像、组织架构、财务预算(利润表、现金流量表、资产负债表,
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会议纪要,线上业务与线下业务逻辑不一样,是主动出
击型获客,不是流量导入型获客
1、项目大宗采购(蔡总:多维商务谈判)
2、精准客户画像(风险、数据中心),唯品会、饿了么比较聚焦的商业数据,转变思维
3、融担转分润模式,搞半自营业务
抓住机遇(中央在整治),承接业务量
要在平时工作中柔性,选择的赛道、商业模式正确
抓住渠道大厂(中国移动、饿了么、唯品会、腾讯、总行)
4、系统对接,网络金融部牵头,科技做课题,立项,与总行做公对公的系统对接;运营系统
5、成本核算问题,重中后台人力的成本
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7位典型客户的客户画像:1)小镇青年、2)都市年轻工薪族、3)中产返贫、4)负资产中年家庭支柱、5)年轻小康家庭、6)全职宝妈、7)高净值企业家
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