本作品内容为整体评分4.526，包括有形性、可靠性、保证性、响应性、移情性 有形性评分4.684，可靠性评分4.786，保证性评分4.563，响应性评分4.589，移情性评分4.415 有形性下二级指标：工作人员着装统一规范4.691 门店干净整洁 4.698 网点设施、设备的先进程度 4.669 可靠性下二级指标：按照承诺的时间将货物送达 4.778 快件配送准确无误 4.407 在规定时间内上门揽件并将货物按时发走 4.575 快递企业的信誉度 4.869 快件无破损或丢失现象 4.782 保证性下二级指标：预估， 格式为 docx， 大小1 MB， 页数为1， 请使用软件Word(2010)打开， 作品中主体文字及图片可替换修改，文字修改可直接点击文本框进行编辑，图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片，也可根据自身需求增加和删除作品中的内容， 源文件无水印， 欢迎使用熊猫办公。 如认为平台内容涉嫌侵权，可通过邮件：tousu@tukuppt.com提出书面通知，我们将及时处理。