本作品内容为3广州白云国际机场旅客服务质量现存问题 3.1硬件设施建设需要完善 3.2旅客服务质量管理体系不够健全及监督体系欠缺 3.3不正常航班补救措施不有待提升 3.4员工服务理念不强,主动服务意识不佳， 格式为 docx， 大小1 MB， 页数为1， 请使用软件Word(2010)打开， 作品中主体文字及图片可替换修改，文字修改可直接点击文本框进行编辑，图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片，也可根据自身需求增加和删除作品中的内容， 源文件无水印， 欢迎使用熊猫办公。 如认为平台内容涉嫌侵权，可通过邮件：tousu@tukuppt.com提出书面通知，我们将及时处理。