本作品内容为用学生的语言做案例分析：李女士是一位注重生活品质的顾客，她经常选择一家氛围优雅的餐厅作为她的用餐场所。这家餐厅的装修风格简约而高雅，音乐轻柔舒缓，灯光柔和舒适，为顾客营造了一个宁静而优雅的用餐环境。李女士在这里用餐时，总能感受到身心的放松和愉悦。问题：顾客的心理需求是什么？服务过程中如何识别这些需求？服务过程中如何满足这些需求？包括具体策略和行为建议。 ， 格式为 docx， 大小1 MB， 页数为1， 请使用软件Word(2010)打开， 作品中主体文字及图片可替换修改，文字修改可直接点击文本框进行编辑，图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片，也可根据自身需求增加和删除作品中的内容， 源文件无水印， 欢迎使用熊猫办公。 如认为平台内容涉嫌侵权，可通过邮件：tousu@tukuppt.com提出书面通知，我们将及时处理。