本作品内容为1、协助客服部主管加强团队培训，帮助大家更好得学习产品知识，以更优质的服务满足客户需求。 例如：手机看店、家庭版及行业版产品知识库更新，技术部培训后，协助部门主管加强团队人员的产品认识 2、协助客服部主管排班，每月排班和现有团队有效的沟通后有效完善。 3、客服主管轮休时遇到部门会议，完整的传达部门会议纪要。 4、协助部门主管统计数据报表，以便主管能够快速的完善数据分析工作。 5、协助主管分析每月的客户问题分类，以便梳理客户的故障问题有效改善 ， 格式为 docx， 大小1 MB， 页数为1， 请使用软件Word(2010)打开， 作品中主体文字及图片可替换修改，文字修改可直接点击文本框进行编辑，图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片，也可根据自身需求增加和删除作品中的内容， 源文件无水印， 欢迎使用熊猫办公。 如认为平台内容涉嫌侵权，可通过邮件：tousu@tukuppt.com提出书面通知，我们将及时处理。