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用户回访制度

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组织案例培训4场;产品答疑2场;销售话术培训2场。每周培训1场
推动40家SMB代理商客户成功人员搭建SaaS用户运营SOP,确保A产品100%有效激活
每周回访收集安户使用问题次,实时反馈产品部门并跟进进度
AI工具产品使用手册及Q&A制作/更新1版这是我们部门我的个人确定的Q2的工作内容,请根据这些工作内容数据具体的kr的内容并且添加一些量化的目标
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请为一名运维助理实习总结,需要体现的主要工作内容为记录用户需求,为用户提供相关的解决方案,以确保解决用户的问题;梳理工作任务,整理技术文档,督办项目事物;定期开展用户满意度回访,针对用户投诉或反馈等及时跟进解决,以提升用户满意度;接管和梳理相关业务的运营运维服务流程,进行知识积累,提供流程改善依据等工作。注意你需要保证内容逻辑清晰,分条表述,有结构关系。
请为一名运维助理实习总结,需要体现的主要工作内容为记录用户需求,为用户提供相关的解决方案,以确保解决用户的问题;梳理工作任务,整理技术文档,督办项目事物;定期开展用户满意度回访,针对用户投诉或反馈等及时跟进解决,以提升用户满意度;接管和梳理相关业务的运营运维服务流程,进行知识积累,提供流程改善依据等工作。注意你需要保证内容逻辑清晰,分条表述,有结构关系。
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假设你是京东客服XX,对已经购买iphone15系列手机的用户进行电话回访,目的是了解用户购买手机后的满意度和使用体验的感受,并借机向用户介绍最新的618活动(活动内容自拟)。

写一篇完整的电话访问的话术。包括问候语、结束语、客户的回答
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