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商品消费者投诉及处理流程--定稿

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扩写市场巡查与监管
参与对各类市场主体的日常巡查,包括个体工商户、企业等。
学习并掌握巡查要点,如查看经营证照、商品质量、价格标示等。
协助处理发现的不规范经营行为,如无证经营、虚假宣传等。
消费者权益保护
参与处理消费者投诉,了解消费者诉求,协助调解消费纠纷。
学习并宣传《消费者权益保护法》,提高消费者的维权意识。
参与组织“3·15”消费者权益保护日等宣传活动,提高公众对市场监管的认知。
产品质量安全监督
参与对食品、药品、化妆品等产品的质量监督抽查。
学习产品安全标准,了解不合格产品的处理流程。
协
扩写市场巡查与监管 参与对各类市场主体的日常巡查,包括个体工商户、企业等。 学习并掌握巡查要点,如查看经营证照、商品质量、价格标示等。 协助处理发现的不规范经营行为,如无证经营、虚假宣传等。 消费者权益保护 参与处理消费者投诉,了解消费者诉求,协助调解消费纠纷。 学习并宣传《消费者权益保护法》,提高消费者的维权意识。 参与组织“3·15”消费者权益保护日等宣传活动,提高公众对市场监管的认知。 产品质量安全监督 参与对食品、药品、化妆品等产品的质量监督抽查。 学习产品安全标准,了解不合格产品的处理流程。 协
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