《满意度技巧》 一、满意度的重要性 1、满意度的直接和间接影响（个人数据、团队KPI、合作、口碑） 2、满意度低的原因分析（客服、物流、商品、售后保障） 3、满意度提升的意义（结合上述的影响进行总结） 二、满意度提升的基本原则 以客户为中心、及时响应、有效沟通、个性化服务 三、满意度提升的方法与技巧（穿插实际案例） 1、倾听技巧：全神贯注倾听客户需求、通过语气语速等方式回应客户 2、沟通技巧：表达清晰简练、专业知识过硬 3、解决问题技巧：迅速找到问题根源、提供有效解决方案 4、情绪管理技巧：保持冷静耐心、

17 0

立即下载 收藏

学会倾听基本倾听的技巧

3 0

立即下载 收藏

倾听的技巧

1 0

立即下载 收藏

有效倾听的技巧

0 0

立即下载 收藏

学会倾听的小技巧

0 0

立即下载 收藏

感性倾听,理性解决——解析2023客服月工作总结中的语言技巧和应变策略...

0 0

立即下载 收藏

护患沟通倾听的技巧

2 0

立即下载 收藏

有效倾听的技巧

1 0

立即下载 收藏

10种倾听的技巧

1 0

立即下载 收藏

面试时倾听的技巧课件

0 0

立即下载 收藏

心理咨询中倾听与提问的技巧

2 0

立即下载 收藏

分析开小灶这篇软文的写作结构以及写作特色与技巧，并结合文案内容阐述写作结构的作用，文案内容如下：在每个人的生命当中 都会出现一些很重要的角色比如说，饭搭子 他们是你发问“今天吃什么？”的忠实倾听者他们是你穿梭于夜市时如影随行的陪同者他们是你开心或者不开心时情绪的接受者 一顿饭 我们可以说上好久好久 从学校八卦谈到青春那几年从原生家庭讲到人生百态 我们以为这样的时光永远不会结束 直到后来 我们穿上不同的制服奔赴于不同的山和海 那些曾经无条件的倾诉和陪伴 需要连接一根长长的电话线才可以抵达 我最爱吃的麻辣火锅

0 0

立即下载 收藏

商务谈判中的倾听技巧

0 0

立即下载 收藏

护理工作中的倾听技巧与提问方法

0 0

立即下载 收藏

你现在是一名学习高手和文案专家，根据①简历职场沟通意识②职场沟通中的倾听③学会向上沟通④职场横向沟通⑤高情商沟通之表达技巧学习，写一篇心得体会。要求字数1200字。 要求：主题鲜明、语言通顺、条理清晰、结构完整、逻辑严谨。

0 0

立即下载 收藏

交谈中的倾听技巧5篇

0 0

立即下载 收藏

如何有效倾听的三个技巧

0 0

立即下载 收藏

沟通中倾听的技巧

0 0

立即下载 收藏

人际关系的沟通技巧_掌握倾听的技巧

0 0

立即下载 收藏

沟通技巧在交往中学会倾听的技巧

0 0

立即下载 收藏

沟通中的倾听技巧

0 0

立即下载 收藏

商务谈判中的倾听技巧

0 0

立即下载 收藏

商务谈判中的倾听技巧

0 0

立即下载 收藏

沟通中的倾听技巧

0 0

立即下载 收藏

有效倾听的技巧

0 0

立即下载 收藏

简述有效倾听的基本技巧

0 0

立即下载 收藏

倾听的技巧有哪些

0 0

立即下载 收藏

护患沟通中正确的倾听技巧

0 0

立即下载 收藏

护患沟通中正确的倾听技巧

1 0

立即下载 收藏

交谈中倾听的技巧

0 0

立即下载 收藏

沟通中的倾听技巧

0 0

立即下载 收藏

沟通中的倾听技巧

1 0

立即下载 收藏

管理者倾听的技巧

2 0

立即下载 收藏

管理者的倾听式沟通心理学技巧_图文

2 0

立即下载 收藏

心理咨询方法:倾听的技巧

0 0

立即下载 收藏

如何倾听别人说话的技巧

0 0

立即下载 收藏

学会倾听的小技巧

0 0

立即下载 收藏

请为一名室内设计助理6个月工作总结，需要体现的主要工作内容为1.提高画图速度:多做速写练习，优化技巧，掌握常用快捷键。2.加强材料工艺知识:阅读、参加培训、与大家交流。3.提升客户交谈能力:倾听、理解需求，清晰、简洁地表达。4.开阔设计眼界:关注行业动态，参加展览、论坛。5.不断努力:保持积极心态，持续学习，注重细节和效率。。注意你需要保证内容逻辑清晰，分条表述，有结构关系。

0 0

立即下载 收藏

粉色小清新沟通与倾听教育宣传PPT模板

708 41

立即下载 收藏

蓝色卡通走出家庭教育的误区学校教育PPT模板

608 30

立即下载 收藏