养老院出入院服务流程

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二、优化出入院流程： 目的：提高患者满意度、让流程在“幕后”流转，减少了患者在“台前”的往返等待，实现了各服务“站点”之间的顺畅衔接，有效减少了患者往返及重复排队的情况。 （一）2023年6月，我院医保科取消患者携带医保登记表到医保窗口登记，由主管医生直接将患者医保登记表拍照发于医保登记群中，由医保登记人员统一登记。 （二）患者出院时，只需要携带出院通知单和已激活的医保码（护士在患者住院期间帮助患者微信上实名激活医保码或患者家属在国家医保服务平台亲情号绑定激活），就可一站式报销。 结果：上述措施实施以来

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完善出入院服务流程PDCA持续质量改进记录表PDCA模板

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医院医务科完善出入院服务流程PDCA持续质量改进记录表PDCA模板

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出入院服务流程

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患者出入院及突发状况处理流程图(参考模板)

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出入院流程图-

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患者出入院及突发状况处理流程图_图文

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医院出入院一站式服务制度(标准版)

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出入院标准流程

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床旁结算优化出入院流程的效果观察和质量探讨-

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