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酒店委托运营管理合同，其中包括以下内容：受托方需完成每年平均入住率达到70%以上，完不成任务不予发放技术服务费。受托方需指派一名技术人员担任酒店经理，负责日常工作的全面指导，若达到年平均入住率超过75%，委托方可按照酒店年度净利润的2%向受托方支付技术服务费。受托方的品牌使用费由委托方一次性支付后，受托方需保证委托方长期使用。受托方可利用4500万会员尽力完成受托任务，委托方不单独支付会员收益的返点。受托方与携程的合作费用由受托方自行承担。人事任免权利由委托方享有。

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酒店保安服务管理制度

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国际酒店服务质量管理体系-

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服务性行业，海底捞，服务模式：体验经济。服务管理原则：以客户为中心，以及服务恢复。清楚地定义你想要提供的体验。是什么让它如此独特和创新? 确定这段经历的目标受众(如果这是你梦寐以求的经历，包括你自己)。他们是谁，他们的偏好和需求是什么? 确定梦(增强)体验的主要特征和要素。它与其他(当前)产品的区别是什么?并使用酒店和服务管理原则的开创性学术文献，介绍活动/酒店/旅游服务提供的建议(改进)阶段/阶段/过程。

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