客户投诉处理机制

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客户投诉处理机制

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方便的客户投诉处理机制

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建立物业服务投诉处理机制及时解决客户问题与纠纷

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银行根据2024年《中国银行业自律公约》等行规行约落实情况自查报告，包括是否建立文明规范服务工作制度，是否按要求建立客户投诉处理机制，是否有效保护银行消费者合法权益，是否制定适老化工作规范，是否制定消费者权益保护工管理制度体系，是否梳理并完善残疾人客户服务制度

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关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知

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关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知

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客户投诉处理机制

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中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制

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