客户满意度调查管理制度

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客户满意度调查管理制度汇编

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客户满意度管理制度规定办法

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客户服务满意度与回访管理制度

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岗位：公司行政部负责人的年度总结与年度计划 年度总结：（一）制度管理 1、管理制度的规范检查落实。 2、员工培训教育。 （二）安全工作 （三）行政工作 1、行政服务：食堂满意度、车辆管理、宿舍管理、安保工作。 2、日常事务：OA办公系统、仓库软件的办公用品管理、公共设施维护。 3、施工管理工作 4、外事工作 不足：不能做到尽善尽美。在细节方面需改进完善 2、抓制度落实不够 3、后勤服务工作任重道远 4、档案管理不够规范档案借阅管理，确保档案的安全性和保密性。 5、工程施工管理需要专业的人做专业的事。 6

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客户服务满意度与回访管理制度

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4S店CSI满意度管理制度

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客户沟通、投诉处理以及满意度调查管理制度

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医院社会满意度测评指标及质量控制体系管理制度

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客户满意度管理制度

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一、客诉工作 1）牵头组织客诉流程整体框架逻辑搭建，流程设计与建立执行，并完成客诉管理制度编制； 2）完善客诉问题的分类，确认问题解决责任部门，出具责任地图等文件； 3）对接内外部客户（其中包括销售人员、交付人员及项目经理等），接收函件及电话反馈的现场问 题，进行问题成因调查，从而进行判责，沟通协调责任部门出具技术解决方案，正式函件内容的编制与 回复。跟踪问题解决效果，直至问题闭环。 4）客户满意度调查与分析，问卷初期设计，指标制定，依旧回收问卷数据进行分析，最终出具相关分 析报告报告； 二、综合运营管

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客户满意度调查管理制度

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顾客满意度管理制度

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(完整版)客户满意度调查管理制度(可编辑修改word版)

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