应急物资验收方案、质量保证方案、培训方案（培训内容设计安排、培训方式、培训计划安排、培训团队人员安排、培训重点难点、培训结果保障措施）、售后服务方案（质保期内及质保期外服务内容、售后服务响应速度和响应时间、售后服务人员配备、售后服务保障措施等）

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家具项目中投标人承诺满足招标文件要求，提供完整清晰的售后服务方案，必须包含完整的售后服务人员配置信息。方案详细完整、售后人员配备完善、具有包含完整的售后服务人员配置信息

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对UPS蓄电池更换方案的要求：1、在符合采购文件规定的质保年限前提下响应时间满足采购要求并提出措施、提供相关证明材料，符合采购文件规定的质保年限前提下承诺响应时间满足采购要求2、售后服务内容、形式符合采购要求并有具体描述，有定期维护方案，对突发事件有应对措施3、公司服务体系投标单位有远程服务、现场服务等完善的售后服务手段，并提供相应证明材料4、服务方案完善的服务体系、服务人员配备、原厂商支持力度、响应设备的维护（接入）经验、提供备件支持（软件升级）等方面满足采购要求，符合实际、切实可行（

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家具项目中投标人承诺满足招标文件要求，提供完整清晰的售后服务方案，必须包含完整的售后服务人员配置信息。方案详细完整、售后人员配备完善、具有包含完整的售后服务人员配置信息

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项目主要客户服务人员及售后支持人员配备计划方案

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针对采购人商务技术服务要求制定供货服务方案及承诺 内容包括但不限于：交货期；交货地点承诺；付款方式承诺；验收方式及标准承诺；产品技术性能描述、产品功能描述；项目实施方案；产品易用、易维护评价；针对本项目的售后服务方案；货物操作培训方案；项目实施进度安排情况；质量控制方案；应急突发事件保障服务方案；拟投入项目人员配备、安装施工方案等等。

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充电站建设EPC总承包项目包括但不限于以下内容：1、设计方案1.1、设计内容、依据1.2、设计进度保证措施1.3、设计质量保证措施1.4、设计安全保证措施2、施工组织方案2.1、施工方案2.2、施工进度表或施工网络图2.3、施工总承包项目经理部组成人员配备情况2.4、确定工程质量、进度、文明施工的技术组织措施2.5、确定安全生产的技术组织措施2.6、施工机械设备配备情况3、售后服务及技术支持4、项目管理规划4.1、工程总承包工期保证及优化措施

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采购救护车售后服务方案，包括软件和设备安装调试、人员培训、保修服务措施、保修部件范围、保修服务标准、人员配备、故障响应修复时间方式及保障措施

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医疗耗材、中药、试剂的售后服务方案，里面包括1供货方按、2换货方案、3质量保证措施、4售后服务承诺、5配备等地售后服务人员

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详细阐述湿式水域救援服套装培训方案，包括①培训的课程设置和师资安排；②售后服务机构和人员配备、售后服务内容和流程、售后服务响应时间和质量；③主要零配件储备和供应。

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医院床上用品的售后服务，包括人员培训、质保服务措施、质保范围、质保服务标准、人员配备、故障响应修复时间方式及保障措施等

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物业服务人员配备计划及管理方案

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办公楼物业保洁服务人员配备方案

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供货服务人员方案，内容包括人员配备，分工情况，人员职责等的描述，要求完整，详细，合理，有针对性，可操作性

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小区物业服务人员配备、培训管理方案

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专业服务人员配备方案

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安保服务人员配备方案及管理措施

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小区物业服务人员配备、培训管理方案

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办公楼物业保洁服务人员配备方案

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商场物业服务人员配备、培训与管理方案

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餐厅服务人员配备方案及人员岗位职责

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安保服务人员配备方案及管理措施-

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小区物业服务人员配备、培训管理方案

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酒店安保服务人员配备方案

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保洁服务人员配备方案

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清洁服务人员配备及管理培训计划方案

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餐厅服务人员配备方案及人员岗位职责

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农技服务人员配备方案

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酒店安保服务人员配备方案

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酒店安保服务人员配备方案

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酒店安保服务人员配备方案

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酒店安保服务人员配备方案

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办公楼物业保洁服务人员配备方案

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投标公司广告制作售后服务方案①售后服务体系及售后服务保障措施和计划；②退换货处理程序、服务电话、质量保证范围；③售后服务人员专业性、售后服务走访制度；④临时紧急配送方案及响应时效性迅速

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一、供货方案 供货方案有非常详细的供货计划、流程、时间、渠道、供货方式、运输条件的。 二、售后服务方案 三档（20分）：售后服务方案有非常详细的货物生产、运输、配送、安装、调试、培训、验收、售后服务流程的、应急预案、发生故障时提供备用机或有替代解决方案、质量保障方案，质保期外维修方案、其他优惠措施并提供售后服务联系方式、售后服务人员安排。

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广告制作售后服务方案①售后服务体系；②售后服务保障措施和计划；③服务电话、质量保证范围；④售后服务人员专业性、售后服务走访制度；⑤退换货处理程序；⑥临时紧急配送方案；⑦比选申请人响应时效性迅速

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设备售后服务人员安排，包括产品检查、维修、维保相关的工作方案

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污水处理设备售后服务方案、售后服务流程、售后服务标准、售后服务人员安排

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售后服务人员绩效量化考核方案

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餐饮售后服务人员安排方案

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