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请为一名应届生实习自我监定。实习的公司是金蝶软件有限公司,实习的部门是金蝶中国基础服务部,工作内容是受理,既详细记录客户问题并建工单,及时进行反馈。注意你需要保证内容逻辑清晰,分条表述,有结构关系。
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2023年中国移动网络部员工年度绩效结果反馈表,1、当日修指标盯控:全量盯控0601当日修工单,确保能修尽修,盯控投诉在途、催单预警工单,督办县分及铁通跟进当日修处理进度,严禁提前回单,严禁维修不彻底。与省公司协调沟通受灾县区的当日修指标减免,确保月底指标达成。 2、投诉在途工单压降:协同铁通对故障在途工单定目标,全力落实工单压降措施。一是长在途客户持续跟踪,定期电话,短信沟通告知最新解决进展,同时做好客户资源修复工作。二是日粒度通报投诉在途总量及当日修情况,严格落实服务规范,客户投诉快速响应,提升装维预
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客户投诉处理记录表及处理反馈单_互联网_IT/计算机_专业资料客户投
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质量问题影响因素及思考方向:设计、供应商质量、制造工艺、运维、运行环境等。背景:在当前激烈的市场竞争环境中,提升产品质量已经成为企业增强市场竞争力和赢得客户信任的关键所在,公司已经明确将此作为变革的重要要求,然而工程侧每天100+质量反馈单问题发起,其中不乏涉及机组产品的质量,尤其是那些反复出现的重复性问题,这无疑对公司的品牌影响和客户满意度构成了严重威胁。在这样的环境下,如何在制造环节有效预防和控制这些重复性问题的发生,加深产品设计到生产交付到运维的端到端质量管理拉通和问题解决?写下至少3个问题并应用5
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质量问题影响因素及思考方向:设计、供应商质量、制造工艺、运维、运行环境等。背景:在当前激烈的市场竞争环境中,提升产品质量已经成为企业增强市场竞争力和赢得客户信任的关键所在,公司已经明确将此作为变革的重要要求,然而工程侧每天100+质量反馈单问题发起,其中不乏涉及机组产品的质量,尤其是那些反复出现的重复性问题,这无疑对公司的品牌影响和客户满意度构成了严重威胁。在这样的环境下,如何在制造环节有效预防和控制这些重复性问题的发生,加深产品设计到生产交付到运维的端到端质量管理拉通和问题解决?写下至少3个问题并应用5
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客户投诉处理记录范文表及处理反馈单.docx
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家装木门门窗橱柜衣柜全屋定制安装售后客户反馈单流操作程图
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关于客户反馈产品混单整改措施
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事故发生经过:2024年5月27日收到郑州太古反馈,我司于2024年5月11日生产的6*330ml芬达,订单号:4500780090,到货数量量:20万pcs,在进厂IQC检验时候发现产品标准号:GB/T中“/”有部分模糊不清以及部分白色字体泛黄的不良,判定此批到货的20万pcs不合格。紧急配合措施:库存隔离:收到投诉立即冻结库存同批次印刷的芬达,并及时报欠数开具返工单,通知计划安排生产。 客户处:客户处20万产品同时安排补印。 原因调查分析:回顾订单4500780090芬达印刷首件签样,未发现此类问题,
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调度组工作总结:重整车重、柜重、架重数据,与车队同步数据、统一口径,减少反馈差异,增加客户信认度,对差异大的车辆提出更新报备重量的需求及建议,防止重量差异造成通关不畅或通关不能,对更换车头增加重新过磅的动作,提高报关的准确率。 重拾仓储系统,对结存数据进行调整,实现系统结存与账册结存、仓库实物保持三方一致;对按套进行管理的货物,加强人工监管,制单时在备注栏明确出仓组成数据,防止理解错误造成库存差异。 对新旧业务进行梳理,评估收入、识别风险同时控本增效,优化了澳门新城A12项目优化舱单及确报相关工作;
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客户维修反馈表
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XXX公司客户申告反馈表客户申告样表
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汽车维修质量客户评议反馈表
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质量反馈及客户扣款管理制度
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