客户投诉处理管理制度word文档

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通用版客户投诉处理管理制度(包含流程及客户投诉表)

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客户投诉处理流程制度(标准)

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简约处理客户投诉管理制度Word模版

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质检部责任制绩效考核制度（权重100分） 首检及时率 检验操作规范性 产品合格率 客户投诉次数 客户退货次数 制成品返工控制率 质量改进跟进及时性 重大质量事故 反馈及时性 反馈准确性 管理制度执行情况 品质管理相关资料与文件管理 其它日常工作 知识与技能 愿望与态度 参加合同评审，评审内容涉及用料规格、质量检验控制、生产工序检验控制、不合格产品处理措施和解决办法等

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通用版客户投诉处理管理制度(包含流程及客户投诉表)

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4S店客户投诉处理制度

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汽车服务公司客户投诉处理制度

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处理客户投诉管理制度word文档

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好用的客户投诉处理制度

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客户投诉处理与危机预防制度【精选文档】

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客户风险应急预案 1.目的:为了应对客户可能出现的突发事件，保障公司权益，特制定本应急处置制度。 2.应急事件分类:客户应急事件包括但不限于突发性投诉、紧急请求、重大事故等客户关注 的事件。根据事件的性质、情况和危害程度，划分为一级应急、二级应急和三级应急。 3.应急处理流程: a.信息收集与报告:相关部门负责收集应急事件信息，并及时报告给应急处理专班。 b.应急响应与协调:应急处理专班负责启动应急预案，协调相关部门迅速响应，处理 应急事件。 C.跟踪处理与反馈:应急处理专班负责跟踪处理进展，及时

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物业管理中心客户投诉处理制度

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汽车维修厂客户投诉处理制度【范本模板】

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客户沟通、投诉处理以及满意度调查管理制度

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银行网点客户投诉处理办法管理制度处理流程(范本)-

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