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客诉登记表

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天津泰达国际会馆		酒店前台					2006.07-2008.05
房务登记。
客务服务
天津维多利亚国际大酒店前台主管					2008.10-2010.03
房态控制
客务服务及客诉处理
前厅部员工管理。
年节营销活动推广及策划。妥善处理过涉外客户防疫隔离送医处置实例。
天津环亚国际马球会大酒店康体部主管				2010.03-2017.03
部门员工管理;高端健身器械维保
客诉处理;
部门预算编制营销活动策划新品
天津泰达国际会馆 酒店前台 2006.07-2008.05 房务登记。 客务服务 天津维多利亚国际大酒店前台主管 2008.10-2010.03 房态控制 客务服务及客诉处理 前厅部员工管理。 年节营销活动推广及策划。妥善处理过涉外客户防疫隔离送医处置实例。 天津环亚国际马球会大酒店康体部主管 2010.03-2017.03 部门员工管理;高端健身器械维保 客诉处理; 部门预算编制营销活动策划新品
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客诉品质异常及整改报告表
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《新员工入职信息登记表》-完整标准通用版
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