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出门单

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出门物品放行单
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物品出门申请单
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标题:以爱换爱、用心换心
章节标题:案例分析一、案例分析二、案例分析三
案例一
机构李伯伯,(疫情期间)外出返回公寓,因为外出开出门单的过程不顺利,在服务台发脾气,随后楼栋组长和其他同事进入楼栋,战火转向组长,指着鼻子骂。
问题:工作人员交接不到位,
解决方案:上门道歉、反馈问题及时处理、见到长者主动打招呼
收获:长者退住送锦旗表示感谢
案例二
夜间上门关注,发现平时会敞开门等待秘书上门的王阿姨房门是关闭的,按门铃阿姨开了一条缝回应,正常关注并询问有何不适,阿姨回复都挺好就匆匆关上房门,等秘书关注
标题:以爱换爱、用心换心 章节标题:案例分析一、案例分析二、案例分析三 案例一 机构李伯伯,(疫情期间)外出返回公寓,因为外出开出门单的过程不顺利,在服务台发脾气,随后楼栋组长和其他同事进入楼栋,战火转向组长,指着鼻子骂。 问题:工作人员交接不到位, 解决方案:上门道歉、反馈问题及时处理、见到长者主动打招呼 收获:长者退住送锦旗表示感谢 案例二 夜间上门关注,发现平时会敞开门等待秘书上门的王阿姨房门是关闭的,按门铃阿姨开了一条缝回应,正常关注并询问有何不适,阿姨回复都挺好就匆匆关上房门,等秘书关注
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电子签名第一案
(1)案情2004年8月27日,韩某发短信给朋友杨先生:“我需要5000元,刚回北京做了眼睛手术,不能出门,你汇到我卡里。”杨先生随即将钱汇入韩某银行卡。一个星期后,杨先生又收到韩某借钱6000元的短信,于是再次汇款转账。杨先生并没有收到借据。此后,韩某不仅一直未提还钱的事,而且又向杨先生借款。杨先生产生了警惕心,于是向韩某催要前两次的欠款,索要未果。于是杨某起诉至北京市海淀人民法院,要求韩某归还其11000元,并提交了银行汇款单存单两张。韩某却称这是杨先生归还的以前欠她的钱。(2)法院审
电子签名第一案 (1)案情2004年8月27日,韩某发短信给朋友杨先生:“我需要5000元,刚回北京做了眼睛手术,不能出门,你汇到我卡里。”杨先生随即将钱汇入韩某银行卡。一个星期后,杨先生又收到韩某借钱6000元的短信,于是再次汇款转账。杨先生并没有收到借据。此后,韩某不仅一直未提还钱的事,而且又向杨先生借款。杨先生产生了警惕心,于是向韩某催要前两次的欠款,索要未果。于是杨某起诉至北京市海淀人民法院,要求韩某归还其11000元,并提交了银行汇款单存单两张。韩某却称这是杨先生归还的以前欠她的钱。(2)法院审
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工作经验
2019-06-至今网易(杭州)有限公司资深会计
1)负责某BU财务BP及对应公司总账核算;2)参与集团项目推进核算系统化,优化结账流程;3)出具所负责事业部的管理报表及业务指标分析工作;4)对接集团报告组及外部审计工作等。
2018-07-2019-06出门问问科技有限公司海外核算主管
1)负责开曼公司、香港、美国及欧洲公司业务及各公司总账核算;2)海外公司财务流程梳理及信息化建设;3)配合公司集团审计及单家公司审计提供材料;4)申报美国、欧洲及香港相关公司运营涉及
工作经验 2019-06-至今网易(杭州)有限公司资深会计 1)负责某BU财务BP及对应公司总账核算;2)参与集团项目推进核算系统化,优化结账流程;3)出具所负责事业部的管理报表及业务指标分析工作;4)对接集团报告组及外部审计工作等。 2018-07-2019-06出门问问科技有限公司海外核算主管 1)负责开曼公司、香港、美国及欧洲公司业务及各公司总账核算;2)海外公司财务流程梳理及信息化建设;3)配合公司集团审计及单家公司审计提供材料;4)申报美国、欧洲及香港相关公司运营涉及
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作为必胜客区域经理,在为客疯狂行为践行对于单店管理上有哪些收获和沉淀累积,同时在团队管理、运营的推动上有哪些不足。为客疯狂具体行动如下:疯狂执行标准,1.100%执行比萨标准操作,确认比萨品质,2.100%执行进门喊“必胜客欢迎您和出门喊”欢迎您常来”让顾客感受到服务热情,3.100%执行与每一桌顾客互动,了解和解决顾客需求。坚持做正确的事:1.诚信经营坚守食品安全底线,绝不使用过期物料和提供不安全的产品,2.珍惜顾客每一笔文字评价,通过带领团队改善餐厅基本面降低20%差评,来提升顾客体验。寻求突破,满
作为必胜客区域经理,在为客疯狂行为践行对于单店管理上有哪些收获和沉淀累积,同时在团队管理、运营的推动上有哪些不足。为客疯狂具体行动如下:疯狂执行标准,1.100%执行比萨标准操作,确认比萨品质,2.100%执行进门喊“必胜客欢迎您和出门喊”欢迎您常来”让顾客感受到服务热情,3.100%执行与每一桌顾客互动,了解和解决顾客需求。坚持做正确的事:1.诚信经营坚守食品安全底线,绝不使用过期物料和提供不安全的产品,2.珍惜顾客每一笔文字评价,通过带领团队改善餐厅基本面降低20%差评,来提升顾客体验。寻求突破,满
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